תקנון האתר
החלפות החזרות משלוחים ובקשות מיוחדות
החלפות
*החלפה ניתן לבצע תוך חודש ימים מיום הקניה.
*פריטים במבצע ניתן להחליף תוך שבוע מיום קבלת הפריט.
*מוצר יוחלף במידה ולא נעשה בו שימוש.
*את המוצר יש לשלוח לכתובת: הידיד 6 הוד השרון 45222 עבור ליאת פיירשטיין.
בצירוף שם וכתובת ומספר טלפון ותקבלי עדכון כשהמוצר הגיע ,או להגיע לסטודיו ברחוב הידיד 6 הוד השרון בתיאום טלפוני בלבד - 052378500.
*המשלוח הנוסף לפריט החדש יהיה ללא תשלום.
החזרות
*ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוחה לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוחה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.
*במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמינה ולאחר קבלת הסחורה בחזרה לכתובת העסק יינתן זיכוי כספי בסך 95% מהתשלום על המוצר.
*עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. *הזיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).
*החזר כספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט.
*לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
*עבור עסקאות שנעשו דרך paypal לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי רק דרך אתר paypal בלבד.
אופן ההחזרה:
*במידה והנך מעוניינת להחזיר את הפריט עליך ליצור קשר טלפוני או במייל
ניתן להחזיר את הפריט באריזתו המקורית תוך 3 ימי עסקים יום מקבלתו אל כתובת העסק.
* אשמח לקבל עדכון במייל לגבי פריטים שבדרכם אלינו >>liat3374@walla.co.il
כמובן שאפשר לפנות אלינו בכל שאלה ע"י פנייה באתר זה או בטלפון 0523778500.
משלוחים:
*איסוף עצמי - מהסטודיו בהוד השרון לאחר קבלת מייל מאושר בתיאום טלפוני.
*שליח עד לבית/עסק - בעלות 45 ש"ח.
*שליח לנקודת איסוף/לוקר-בעלות 25 ש"ח
יש לוודא כתובת מעודכנת בהזמנה הפריט.
זמני משלוחים יכולים להשתנות ע"פ אופי המבצע .
בקשות מיוחדות והבהרות:
מוצרים שאזלו מהמלאי - מוזמנים לבדוק איתי אם הם בתפירה מחודשת או שאזלו הבדים והם לא יתפרו מחדש.